Liitot ja järjestöt kehittävät yhteistyössä digitaalisia ratkaisuja toimintansa tarpeisiin

Liittojen ja järjestöjen kehitysyhteistyöryhmän kokous herätti vilkasta keskustelua liittotoimialan digitaalisesta kehityksestä. Tapaamiseen osallistui kuusi Suomen suurimpiin ammattiliittoihin kuuluvaa liittoa.

Liittojen järjestelmäuudistukset edellyttävät hyvää suunnittelua

Teollisuusliiton tietohallintopäällikkö Ari Pöyry esitteli tapaamisessa tiekarttaa, jonka mukaan Teollisuusliitto ja SoulCore ovat lähteneet toteuttamaan Teollisuusliiton ydinjärjestelmien uudistushanketta. Laajan hankkeen onnistumisen edellytyksinä nähtiin selkeä, mutta joustava suunnittelu, jonka pohjalta myös liiton johdon on helpompi tukea hankkeen etenemistä.

Kokeilukulttuuri ja pala kerralaan eteneminen ratkaisuina junnaaviin aloituksiin

Liittojen on usein vaikeaa saada uudistusprojekteja aluilleen. Jarruina nähtiin mm. ”kaikki kerralla” -ajattelu ja kokeilukulttuurin puuttuminen. Ratkaisuna esitettiin uudistusten vaiheistusta – kaikkea ei tarvitse lähteä tekemään kerralla, vaan liikkeelle voidaan lähteä pienestäkin kokonaisuudesta. Tärkeintä on priorisointi: mitä palveluita käyttäjät oikeasti tarvitsevat ja mitkä niistä ovat liiton toiminnan kannalta kriittisimmät.

Toisaalta keskustelussa peräänkuulutettiin myös rohkeutta kokeiluihin. Ei ole oikeita tai vääriä tapoja toimia, vaan yrityksen ja erehdyksen kautta löytyvät ne omalle organisaatiolle toimivat ratkaisut. Esimerkiksi chat-bottia voi kokeilla osana asiakaspalvelua ja seurata siitä saatuja hyötyjä. Mikäli odotukset eivät täyty, idean voi myös rohkeasti hylätä.

Liitoilla loistavat edellytykset tekoälyn hyödyntämiseen

Analytiikka-asiantuntija Tomi Nieminen esitteli tekoälyn mahdollisuuksia liittojen toiminnassa. Liittojen ydinjärjestelmät tuottavat valtavan määrän dataa, jota tällä hetkellä hyödynnetään esim. tilastoinnissa. Ongelmana on, että tilastojen paljastamaa tietoa pääsee hyödyntämään vasta jälkikäteen. Sen sijaan tekoälyn avulla päästään syiden analysointiin, ennusteiden tekoon ja jopa toimintaehdotusten tekemiseen datan pohjalta. Näin ollen se mahdollistaa ennakoivan toiminnan johtamisen.

Vaikka tekoälyn hyödyntäminen kuulostaa edelleen futuristiselta, monilla liitoilla on jo hyvät edellytykset sen valjastamiseen. Tarvitaan vain rajattu ongelman asettelu ja paljon rakenteista dataa, jonka pohjalta algoritmi oppii (tai opetetaan) ratkaisemaan valittua ongelmaa. Tekoälyn käyttöönotto ei ole iso homma, kunhan perusteet sille on kunnossa.

Liittojen ja järjestöjen kehitysyhteistyöryhmä

Kehitysyhteistyön tavoitteina ovat uusien ideoiden synnyttäminen, tiedon ja hyvien käytänteiden jakaminen, verkostoituminen sekä liittotoimialan tarpeita palveleva kehitystoiminta. Kokouksia ja webinaareja järjestetään pitkin vuotta, ja sisällöiksi valitaan työryhmän ehdottamia aiheita ja puheenvuoroja. Mikäli olet liiton, järjestön tai yhdistyksen edustaja ja kiinnostunut osallistumaan kehitysyhteistyöryhmän verkostoon, ilmoittaudu tällä lomakkeella.



Tiina Vestman

Vice President, Sales tiina.vestman@scsoftware.fi +358 50 561 4453

Ota yhteyttä tai varaa esittely!

Nostoja SC Softwaren hankinnan aamiaisseminaarista

SC Softwaren järjestämä hankinnan aamiaisseminaari herätti paljon innostunutta keskustelua tulevaisuuden teknologioiden roolista hankintatoiminnan tukena. Kokosimme poimintoja vieraspuhujiemme mielenkiintoisista esityksistä – näkemyksiään jakamassa olivat Antti Kojola (Business Development Director, Gartner), Ari Erkinharju (hankintajohtaja, Espoon kaupunki), Tomi Nieminen (Analytics Expert, ProAnalytics), Veera Lavikkala (hankintakeskuksen kehittämispäällikkö, Espoon kaupunki) ja Tuomo Peltola (Senior Consultant, SC Software ).

Hankintatoiminnan monimutkaisuus aiheuttaa kuilun organisaatiojohdon, hankintayksiköiden ja asiakkaiden välille

Gartnerin Antti Kojola listasi huomioitaan hankintatoiminnan yleisistä haasteista. Kojolan mukaan hankinta on organisaation vaikeimpia tehtäviä, sillä siinä on tunnettava sekä oma että ulkopuolinen maailma ja niiden vaikutukset toimitusketjuun. Hankintapäätöksiin on lisäksi vaikuttamassa suuri joukko ihmisiä, mikä monimutkaistaa ja hidastaa hankintojen toteutumista. Useasti myös sidosryhmät mieltävät hankintayksiköt ”säästöorganisaatioina”, eikä hankinnan strategista roolia ymmärretä. 

”Tarvitaan luottamus, joka mahdollistaa tekemisen. Tekemisen tulokset taas vahvistavat luottamusta”, Kojola toteaa.

Hankintatoiminnan digitalisaatiota ei osata toteuttaa käytännössä

Kojola avasi havaintojaan myös hankintatoiminnan digitalisaatioon liittyen. Kojolan mukaan hankintaorganisaation johto intoilee usein uusista teknologioista, mutta operatiivisen tason suunnitelma jää puuttumaan eikä digitalisaatio näin ollen etene odotetulla tavalla. Organisaatioissa ei siis käytännössä tiedetä, miten haluttuun lopputulokseen päästään.

Kojola peräänkuuluttaa myös yksilöiden merkitystä hankinnan digitalisaatiossa:

”Tulevaisuudessa pärjäävät ammattilaiset, jotka osaavat pelata osana tiimiä ja valjastaa teknologian oman kehittymisensä välineeksi.”

Huolella määritellyt prosessit ovat hankinnan digitalisoitumisen edellytys

Espoon kaupungin esitykset sivusivat prosessimäärittelyn merkitystyä hankinnan digitalisaatiossa. Hankintatoimen kehityksen saralla menestyneen Espoon kaupungin Ari Erkinharju toteaa, ettei tietojärjestelmät itsessään ole ratkaisuja hankintatoiminnan tehostamiseen. Sen sijaan taustalla täytyy olla hyvin määritellyt prosessit, joita sähköinen järjestelmä tukee.

Erkinharju listaa digitalisaation vaikutuksia Espoon hankintatoimintaan:

”Espoossa hankintatoimen prosessikehityksen myötä hankintojen valmisteluaika on lyhentynyt, uudet työntekijät kykenevät itsenäiseen työhön nyt kolmen kuukauden sijasta kolmessa viikossa, työtyytyväisyys on erittäin korkea ja poissaolot ovat pienemmät kuin Suomessa keskimäärin.” 

Prosessiin mukautuva järjestelmä mahdollistaa tiedolla johtamisen

Espoon kaupunki on tuonut näkyvästi esille tiedolla johtamisen periaatettaan hankintatoiminnan lähtökohtana. Käytännössä useista lähteistä koostuvasta datasta saadaan kokonaiskuva, joka mahdollistaa päätöksenteon perustuen tietoon näppituntuman sijasta. 

”Järjestelmä luo läpinäkyvyyttä hankintatietoon ja mahdollistaa ajantasaisen ja jatkuvasti rikastuvan tiedon tarkastelun. Näin ollen hankintoja on mahdollista hallita kokonaisuutena”, tiivistää SC Softwaren Tuomo Peltola.

Keskitetty tieto mahdollistaa myös erilaisten hankinnan sidosryhmien palvelun. Espoon kaupungin Veera Lavikkala demonstroi Espoon tarjoamaa Tilaajapalvelua:

”Järjestelmän integraatiot mahdollistavat palveluntarjonnan eri käyttäjäryhmille. Esimerkiksi Espoon kaupungin Tilaajapalvelun avulla hankinnan ammattilaiset voivat tehdä hakuja kaupungin sopimuksista, toimittajista sekä tilausohjeista.”

Tekoäly tukee hankintapäätösten tekoa  

Tekoälyn mahdollisuuksia hankintatoiminnassa havainnollisti ProAnalyticsin Tomi Nieminen. Niemisen mukaan hankintatoiminnasta kerääntyvä data yhdistettynä oppiviin algoritmeihin mahdollistaa syvemmän ymmärryksen saamisen sekä tulevaisuuden ennusteet, joita voidaan hyödyntää päätöksenteossa.

”Datan avulla voidaan vastata neljän tason kysymyksiin: mitä on tapahtunut, miksi tapahtui, mitä tulee tapahtumaan ja mitä pitäisi tehdä. Tekoäly tulee kuvioon toisella tasolla. Käytännön esimerkkejä tekoälyn soveltamisesta ovat esimerkiksi kysynnän ennakointi tuotannonsuunnittelussa sekä hankinnan keston arviointi toimialoittain tai hankintakategorioittain”, kiteyttää Nieminen.

Tutustu SC Sourcing Suiteen



Tiina Vestman

Vice President, Sales tiina.vestman@scsoftware.fi +358 50 561 4453

Ota yhteyttä tai varaa esittely!

Katso webinaaritallenne: Mallipohjainen sovelluskehitys – huomispäivän softatyötä jo tänään

Huomispäivän softatyötä jo tänään – webinaaritallenne katsottavissa

SC Softwaren korkean tuottavuuden sovelluskehitys on herättänyt kiinnostusta niin asiakkaiden, työnhakijoiden kuin mediankin suunnalta. Siksi päätimmekin järjestää kaikille avoimen webinaarin ja toivottaa tervetulleeksi kaikki huomispäivän softatyöstä kiinnostuneet.

Webinaarissa kuulet mm. miten mallipohjaisuus vastaa ohjelmistokehitystyön haasteisiin ja näet, millaista käytännön työskentely on kyseisellä toimintamallilla. Webinaaria isännöi vanhempi konsulttimme Risto Pohjonen.

Webinaari järjestettiin ke 25.9.2019 kello 16.

Katso tallenne tästä linkistä



Tiina Vestman

Vice President, Sales tiina.vestman@scsoftware.fi +358 50 561 4453

Ota yhteyttä tai varaa esittely!