Sovellettava lainsäädäntö:
• Suomen tietosuojalaki (1050/2018)
• EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR (2016/679), voimassa 25.5.2018 lähtien
Laatimispäivä 20.2.2018
Päivitetty 28.6.2023
Päivitetty 27.8.2025
1 Rekisterin nimi
SC Software Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
2 Rekisterin pitäjä
SC Software Oy
Y-tunnus 2594657-2
Kauppakatu 35, 40100 Jyväskylä
3 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Olli Väätäinen
Puhelin +358 50 557 8111
olli.väätäinen@scsoftware.fi
4 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
SC Software Oy myy ja tarjoaa palveluitaan vain Y-tunnuksellisille organisaatioille. Henkilötietoja tarvitaan asiakkuussuhteen hoitoa, asiakaspalvelua sekä markkinointia varten. SC Software Oy käsittelee henkilötietoja asiakassuhteisiin ja potentiaalisiin asiakassuhteisiin liittyen.
Asiakastietoja tarvitaan laskutusta, sopimusten laatimista ja allekirjoittamista sekä ylläpito-, palvelu- ja toimitussopimusten täytäntöönpanoa varten. Henkilötietoja käsitellään myös myynti, markkinointiviestintä- ja suoramarkkinointitarkoituksessa.
5 Henkilötietojen säilytysaika
SC Software Oy säilyttää asiakas- ja markkinointirekisterissä olevia henkilötietoa ainoastaan niin kauan, kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi. Asiakassuhteen päättyessä tai rekisteröidyn sitä erikseen pyytäessä tiedot poistetaan rekisteristä.
6 Rekisterin sisältö
Tässä rekisterissä käsitellään SC Software Oy:n asiakkaiden yhteyshenkilöiden nimi- ja yhteystietoja sekä asiakassuhteen ylläpitoon liittyviä tietoja. Rekisteri sisältää myös evästeiden keräämää tietoa käyttäjien käynneistä SC Software Oy:n verkkosivuille (www.scsoftware.fi ja www.gdprdesk.eu).
Käyttämämme Google Analytics, Meta-pikseli ja LinkedIn Insight Tag -työkalut tallentavat tietoja EU:n talousalueen ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Henkilötietoja käsitellään näissä tapauksissa EU:n tietosuojaan liittyvien vakiolauseiden nojalla kts. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087&from=en, tietojen siirto rekisterinpitäjän ja henkilötietojen käsittelijän välillä. Henkilötietojen käsittelystä on sovittu asianmukaisesti ko. toimijoiden ja SC Software Oy:n välillä.
7 Evästekäytännöt
Verkkosivustoillamme www.scsoftware.fi ja www.gdprdesk.eu (”verkkosivusto”) käytetään evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selain tallentaa kävijän päätelaitteelle verkkosivustoa käytettäessä.
Evästeiden avulla voidaan esimerkiksi kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoa, sekä ”muistaa” mieltymyksiäsi tai toimintojasi verkkosivustoilla. Käytämme evästeiden keräämää tietoa seurataksemme verkkosivuston käyttöä, parantaaksemme verkkosivuston suorituskykyä ja käyttökokemusta sekä näyttääksemme kohdennettua mainontaa. SC Software Oy ja kolmannet osapuolet keräävät erityisesti seuraavia tietoja evästeiden avulla:
- IP-osoite
- vierailuaika
- sivusto, jolta olet siirtynyt verkkosivuillemme
- vieraillut sivut
- käyttäjän selaintyyppi
- käyttäjän maantieteellinen sijainti.
Sivustollamme käytössä olevat evästeet:
- Google Analytics – käytämme Google Analyticsia verkkosivustomme analytiikkatyökaluna. Käytämme Google Analyticsin keräämiä tietoja kävijäliikenteen ja sen kehityksen seurantaan sekä sivuston kehittämiseen. Nämä evästeet keräävät tietoa kävijöiden määrästä, mistä kävijät ovat tulleet verkkosivustolle, kävijän kulusta verkkosivuilla sekä verkkosivuilla käytettyä aikaa. Lue lisää Googlen evästeistä täältä.
- Piwik PRO Analytics Suite – käytämme Piwik PRO:ta verkkosivustomme analytiikka- ja suostumuksenhallintatyökaluna. Lue lisää Piwik PRO:n evästeistä täältä.
- HubSpot – Käytämme Hubspotia verkkosivustoanalytiikkaan, lomakkeiden toiminnallisuuksiin ja markkinoinnin automaatioon. Lue lisää HubSpotin evästeistä täältä.
- Dealfront – käytämme Dealfront-työkalua tunnistaaksemme verkkosivuillamme vierailevia organisaatioita. Palvelu ei tunnista yksilöityjä henkilöitä. Nämä evästeet keräävät tietoa kävijän kulusta verkkosivuilla sekä verkkosivuilla käytettyä aikaa. Lue lisää Dealfrontin evästeistä täältä.
- Meta-pikseli – käytämme Meta-pikseliä mitataksemme, optimoidaksemme ja rakentaaksemme yleisöjä Facebookissa näytettäviin mainoskampanjoihimme. Lue lisää Metan evästeistä täältä.
- LinkedIn Insight Tag – käytämme Linkedin Insightsia mitataksemme, optimoidaksemme ja rakentaaksemme yleisöjä LinkedIn:ssa ja kohdistaaksemme mainontaa kyseisille kohderyhmille. Lue lisää LinkedInin evästeistä täältä.
8 Säännönmukaiset tietolähteet
Käyttäjän luovuttamat tiedot, asiakassuhteen hoitamiseen julkisista tietolähteistä kerätyt tiedot, sekä SC Software Oy:n verkkosivujen evästeiden avulla kerätyt tiedot.
9 Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta SC Software Oy:n ulkopuolisille tahoille ilman rekisteröidyn hyväksyntää. Rekisteröityyn liittyvät tiedot voidaan luovuttaa viranomaiselle, mikäli tähän on olemassa lakisääteinen peruste.
10 Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä pääsääntöisesti Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli joitakin tietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle esim. teknisistä syistä johtuen, tapahtuu se voimassa olevan EU:n lainsäädännön (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön puitteissa.
11 Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Henkilörekisterin tietojen perusteella ei suoriteta automaattista päätöksentekoa tai profilointia.
12 Rekisterin suojauksen periaatteet
12.1 Tekniset suojausmenetelmät
A. Manuaalinen aineisto
Rekisteri ei sisällä manuaalisessa muodossa olevaa tietoa. Jos manuaalisia tietoaineistoja kuitenkin tilapäisesti esiintyy, niitä säilytetään lukitussa kaapissa kunnes tiedot joko tallennetaan ATK:lla käsiteltäväksi aineistoksi tai tuhotaan.
B. Digitaalisesti käsiteltävät aineistot
Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan sekä tietoliikenteen suojaukseen.
12.2 Hallinnollis- organisatoriset suojausmenetelmät
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Rekisteriä voi käyttää vain SC Software Oy:n erikseen valtuuttamat henkilöt. Kaikkia käyttäjiä sitoo salassapitovelvollisuus.
13 Rekisteröidyn oikeudet
13.1 Rekisteröidylle annetut tiedot
SC Software Oy informoi rekisteröityä tästä henkilörekisteristä ja siihen tallennettavista sekä rekisterissä käsiteltävistä henkilötiedoista työsuhteen alkaessa. Tietosuojaseloste on myös saatavilla yhtiön Intranet-sivuilla.
13.2 Tietojen tarkistaminen
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat henkilötiedot. SC Software Oy ilmoittaa käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja vai ei sekä toimittaa jäljennöksen rekisteröidylle käsiteltävistä henkilötiedoista.
13.3 Tietojen korjaaminen
Rekisteröidyllä on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennetyiksi sekä virheelliset tiedot korjatuiksi.
13.4 Tietojen poistaminen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista rekisteristä. Tiedot poistetaan, jos käsittelylle ja tietojen tallentamiselle ei enää ole olemassa laillista perustetta.
13.5 Käsittelyn vastustaminen tai rajoittaminen
Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tai rajoittaa omien henkilötietojensa käsittelyä. SC Software Oy tutkii tapauskohtaisesti, onko käsittelyn vastustamiselle tai rajoittamiselle olemassa lainmukainen peruste ja tekee tarvittavat toimenpiteet tämän perusteella.
13.6 Oikeus peruuttaa suostumus
Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus. Jos teet niin, keskeytämme tietojesi käsittelyn niihin tarkoituksiin, joiden osalta olet peruuttanut suostumuksesi. Tämä ei kuitenkaan vaikuta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
13.7 Tietosuojaan liittyvät toimenpidepyynnöt
Tietosuojaan liittyvät toimenpidepyynnöt tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen tietosuoja@scsoftware.fi TAI paperimuodossa kirjallisesti osoitteeseen:
• SC Software Oy / Tietosuoja-asiat
• Kauppakatu 35
• 40100 Jyväskylä, FINLAND
SC Software Oy varmistaa rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen toimenpidepyyntöjen toteuttamista.
13.8 Suoramarkkinointi
Voit kieltää SC Software Oy:tä käsittelemästä itseäsi koskevia tietoja suoramarkkinointiin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@scsoftware.fi
14 Tietoja henkilötietojen vastaanottajista
SC Software Oy rekisterinpitäjänä käsittelee henkilötietoja itse, mutta käyttää myös apunaan ulkopuolisia palveluntuottajia. SC Software Oy pyrkii käyttämään parhaita ja luotettavia yhteistyökumppaneita ja vastaa valitsemiensa palveluntuottajien toiminnasta henkilötietoja käsiteltäessä.
15 Tietojen käyttö muihin tarkoituksiin
SC Software Oy ei käytä henkilötietoja muihin kuin tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuihin tarkoituksiin. Mikäli myöhemmin ilmenee uusia käyttötarpeita, rekisteröityä informoidaan asiasta sekä tiedon käsittelyperusteesta. Tarvittaessa SC Software Oy pyytää rekisteröidyltä kirjallisen suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn uusia käyttötarkoituksia varten.
16 Rekisteröidyn valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Suomessa kyseinen viranomainen on tietosuojavaltuutettu. Lisätietoa osoitteesta https://tietosuoja.fi/etusivu